V.45-23 Leder problemidentifikation till problemlösning? - Aa!

Den senaste tiden har vi kunnat beta av ett par försvårande omständigheter som vi vant oss att leva med under lång tid.
Varför ska vi vänja oss vid sådant? När vi får information och riktar våra insatser så kan vi göra underverk!

Jag väljer att lyfta fram kundexemplet Garofalo Nordic.
Under många år har vi hämtat gods på alla dygnets tider, ofta under fullständig rådande panik hos kund.
Kundens stackars personal lossar bilar från Italien samtidigt som våra chaufförer står och stampar och ska därtill boka transport i våra system samt losstider i exempelvis ICA:s system. Superjobbigt, förstås.

Trafikledningen har då kläckt en lysande idé som nu efter en mängd mindre åtgärder äntligen är i full gång:

Kära kund, ta det lugnt och lossa bilar från Italien i lugn och ro. Ställ fram godset till oss så hämtar vi på kvällen!

Kund är lycklig och överraskad och nu ska vi bygga vidare på detta.

-Kanske får våra Arlandabilar ta vägen hem över Tumba i fortsättningen?

-Kanske kan vi köra godset från Italien (som kommer med tåg och landar i Frövi)?

Oavsett hur detta slutar har vi eliminerat mycket huvudvärk i trafikledningen och väntar nu med spänning på att våra chaufförer och kundens personal ska börja må allmänt bättre kring dessa arbetsuppgifter. Win-win-win!

Vi fortsätter nu lite till med att berömma oss själva.
Vi har inte bara en suverän trafikledning, även chaufförerna är ju top notch. Som ni kommer att få se här nedanför, har vi nu verkligen börjat förändra körbeteendet till något otroligt positivt.

Var ska detta sluta? OTROLIGT bra jobbat!

Elbilar
Nu är de beställda. Två stycken fullt elektriska lastbilar. 18 pallplatser, drar varsitt släp. Den ena är tänkt att köra Ludvika-Arlanda och den andra är planerad för ABB Robotics-Örjan.

Herregud så häftigt!