V.16-22 Chaufförshjältar

Påsken är förbi och jag hoppas alla har njutit av lite extra ledighet. I skrivande stund är det 15 grader varmt och solen skiner.

Under vårt kundevent 8 april var det absolut inte 15 grader varmt, och solen sken inte det minsta. Men vilken dag det ändå var! Långt över100 serverade hamburgare till glada kunder och medarbetare. Det här ska vi göra om!

Just glada kunder är något vi alla kämpar för varje dag för att både få, och behålla. Ibland lyckas vi extra bra med detta, fråga bara Stena Recycling. Stena använder sig även av andra leverantörer än oss, och förra veckan gjorde en sådan annan leverantör bort sig rejält, missade sina åtaganden och skapade stora problem för kunden. Stena ringde då till oss, chaufförshjältar Robin och Janne steppade upp och körde omedelbart åt varsitt håll för att hjälpa till.

Kunden var otroligt tacksam och nöjd med den proffsiga service man fick och kräver sedan dess av Stena att AA ska sköta hämtningarna, punkt slut. En del jobb återstår innan detta kontrakt är både framtaget och påskrivet men jag ville redan nu dela med mig av hur imponerad kunden var av dels AA som företag men framför allt av chaufförernas uppträdande. Återigen, mycket bra jobbat Robin och Janne!

Apropå nöjda kunder - för er som missat det så drog vi nyss igång med ett nytt uppdrag för en annan befintlig kund, Postnord. Simon och Sebastian har delat på körningen som går Västerås-Strängnäs-Segeltorp-Västerås och kunden är; ni gissade rätt, extremt nöjd. Bra jobbat! 😊

Nu när värmen är här så vet man att sommaren närmar sig med stormsteg. Innan sommaren har vi dock ännu en nyhet att fira, det är att vi får en ny kollega 1 maj – en ny Simon! En lite mer utförlig presentation och ordentligt välkomnande kommer.

Jag vill nu önska er alla en bra arbetsvecka, hoppas att ni haft en skön ledighet, påminna om att alltid tanka HVO (inte du, El Suljo), att alltid köra försiktigt och att alltid försöka ha roligt på jobbet. Full fart mot sommaren!

//Andreas